一、温馨提示：
（一）您可以就会员服务、教育培训、天津工程造价信息期刊数据等相关事项按要求在线预约提出咨询。协会受理信件后，业务问题将在7个工作日内给予回复，特殊问题将在15个工作日内给予回复。
（二）为了节省您的时间，减少重复咨询，建议您先在智能咨询的历史问题解答中搜索您要咨询的关键字、词查询相关问题回复信息。
二、不受理范围：
以下几种情况不在受理范围内：
（一）超出津价招协行政管理范围的事项；
（二）已经进入司法机关、仲裁机关受理程序或已通过上述法定程序处理的事项；
（三）不服从党纪、政纪处分的申诉；
（四）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的事项；
（五）涉及军队和国家安全的问题；
（六）正在办理过程中或办理完毕的重复事项；
（七）违反法律规定、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质内容的事项；
（八）其他超出受理范围的不予受理的事项。
三、其他注意事项：
（一）网民在提交信件内容中不得侮辱或者诽谤他人，勿使用侵害他人合法权益的词语。
（二）网民信件办结答复后，欢迎您继续通过满意度测评对信件处理结果进行反馈评价，发表您对信件办理情况的意见建议。
（三）为了方便信件的处理及查询，请您写信时将标题栏带星号的内容填写完整，使标题能反映出问题的概况。
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